Source: https://bridgeeme.com/pt/docs/academy/ga4-sem-dados.html

AULA 08 / 30 · Bridgee no GA4

# Não apareceu no GA4? Siga a investigação

Localize a falha entre app, Firebase, definição e relatório.

Estado deste conteúdo

Guia baseado em documentação e PRs consultados. SDKs/API citados ainda têm alterações em draft; confirmar release e homologação.

[Ver implementação e critérios de aceite →](https://bridgeeme.com/pt/docs/academy/implementacao.html)

PASSO 01

## Antes de aplicar: confirme a release

A entrega sem first_open manual e as políticas explícitas descritas aqui foram inspecionadas nos PRs Android #1 e iOS #2, ainda abertos e draft em 03/10/2026. Não representam release publicada. Confira o pin do app e homologue a jornada efetiva antes de aplicar a configuração.

PASSO 02

## Se não existe evento

Confirme projeto Firebase e stream do app, release instalada, provider analytics, dryRun=false, consentimento e elegibilidade. Reproduza uma jornada conhecida. O SDK callback pode ocorrer sem envio de analytics em dryRun; guarde esse detalhe no teste.

PASSO 03

## Se o evento existe sem propriedade

Inspecione response e instalação do provider. Compare source/medium/campaign no evento com install_* no usuário. Não corrija enviando um first_open artificial. Um resultado sem match precisa de classificação explícita, não de valores inventados.

PASSO 04

## Se o DebugView está certo mas o relatório não

Verifique as definições personalizadas, seu escopo e o período após criação. Aguarde o processamento previsto e revise filtros. Se o problema está apenas em first_open, examine o timing da atribuição e a disponibilidade das propriedades no evento inicial.

PASSO 05

## Se o total difere do console

Separe recebimento de evento de instalação única. Considere evento canônico versus variante do tenant, retries, timezone, identidade GA4, consentimento e live/test. Registre o valor em cada etapa; não force a igualdade ocultando linhas ou mudando canal.

Esquema didático · não é print de uma propriedade GA4GA4 / Firebase · DebugView[](https://bridgeeme.com/pt/docs/academy/telas/ga4-debug.html)1. Evento campaign_details. 2. Parâmetros source/medium/campaign. 3. Propriedades install_*. O fluxo sem first_open manual pertence aos PRs de SDK ainda em draft. [Ampliar / explorar ↗](https://bridgeeme.com/pt/docs/academy/telas/ga4-debug.html)

Esquema didático · configuração a executar na sua propriedadeGA4 · Definições personalizadas[](https://bridgeeme.com/pt/docs/academy/telas/ga4-dimensoes.html)Crie três definições de Usuário para install_source, install_medium e install_campaign. O nome visível pode ser personalizado; o campo deve coincidir com o SDK. [Ampliar / explorar ↗](https://bridgeeme.com/pt/docs/academy/telas/ga4-dimensoes.html)

SUA VEZ

## Leve a aula para a prática

Use o checklist de homologação. Para cada etapa, marque observado/não observado, evidência, owner e ação corretiva.

[Baixar checklist de homologação ↓](https://bridgeeme.com/pt/docs/checklist-homologacao.md)

## Confira o aprendizado

## Documentação e evidências

Consultadas em 03/10/2026. Os exercícios e números desta aula são fictícios.

- [Google · monitorar eventos no DebugView ↗](https://support.google.com/analytics/answer/7201382)
- [Google · dimensões e métricas personalizadas ↗](https://support.google.com/analytics/answer/14240153)
- [Android PR #1 · aberto / draft na revisão ↗](https://github.com/bridgee-ai/bridgee-android-sdk/pull/1)
- [iOS PR #2 · aberto / draft na revisão ↗](https://github.com/bridgee-ai/bridgee-ios-sdk/pull/2)

[Consultar o guia técnico relacionado ↗](https://bridgeeme.com/pt/docs/installs-ga4.html)

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